Qualitäts-, Risiko- und Meinungsmanagement

Es ist unser Ziel, unseren Patientinnen und Patienten ein hohes Maß an Qualität zu bieten und uns durch eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung weiterzuentwickeln. Um Synergieeffekte nutzen zu können, sind die Säulen Qualitätsmanagement, Risikomanagement und Meinungsmanagement in einer Abteilung (QRM) vereint. Diese Vernetzung der Themengebiete fördert die Sicherheit für Patienten und Mitarbeiter.

Qualitätsmanagement

Unter dem Aspekt der kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung unseres einrichtungsinternen Qualitätsmanagements lassen wir uns regelmäßig nach der Norm DIN EN ISO 9001:2015 zertifizieren. Unser hohes Versorgungsniveau wird zusätzlich durch Fachzertifizierungen in unseren medizinischen Bereichen bestätigt.

Risikomanagement

Das Risikomanagement der Rottal-Inn Kliniken identifiziert, analysiert und bewertet die Risiken, es werden Gegenmaßnahmen eingeleitet sowie das Risiko beobachtet und wenn möglich verringert bzw. abgewehrt. 

Meinungsmanagement

Es stehen Ihnen verschiedene Wege zur Verfügung, uns über Ihre Anliegen (Sorgen, Wünsche, Anregungen, Fragen, Lob, etc.) rund um Ihren Aufenthalt in bzw. Ihre Arbeit mit den Rottal-Inn Kliniken mitzuteilen.

  • Telefonisch:      Sorgentelefon 08721 983-2122
  • Per Mail:           [email protected]
  • Per Post:          Qualitätsmanagement
                             Simonsöder Allee 20
                             84307 Eggenfelden
  • Per Erfassungsformular im Internet:

Teilen Sie uns Ihre Meinung als Patient mit
Teilen Sie uns Ihre Meinung als Arzt mit

Kontakt:

Julia Grieser

Qualitätsmanagementbeauftragte/Leitung der Abteilung

Telefon:             08721 983-2120
Fax:                   08721 983-2124
E-Mail:               [email protected]


Zertifikate

Zertifikat DIN EN ISO9001:2015

Zertifikat Qualitätssiegel Geriatrie

Zertifikat Babyfreundliches Krankenhaus


Zertifikat Intensivmedizin

Zertifkat Traumazentrum


Zertifikat Kompetenzzentrum

 

 Zertifikat Brustzentrum

 

Zertifikat Stroke Unit

 

Download
Strukturierter Qualitätsbericht 2018 Simbach am Inn
Download (PDF)
Strukturierter Qualitätsbericht 2018 Eggenfelden
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Strukturierter Qualitätsbericht 2018 Gesamtbericht RIK
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Strukturierter Qualitätsbericht 2018 Pfarrkirchen
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Qualität
Zertifiziert nach

DIN EN ISO 9001 : 2015

Rottal-Inn Kliniken • Eggenfelden

Akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Regensburg